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Serviceanfrage

Service-Ticket

 

Bitte nennen Sie uns den Grund Ihrer Anfrage sowie den gewünschten Ansprechpartner und Rufnummer für unseren Rückruf.

Bitte beachten Sie unsere Hotlinezeiten innerhalb denen wir Sie zeitnah zurückrufen: Montag - Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr (außer an Feiertagen).

Schulungen sowie Unterstützung bei Installationen bitten wir rechtzeitig mit einer Terminabstimmung anzukündigen.

Wir bitten um Verständnis, dass wir für eine zügige Bearbeitung der täglichen Hotlineanfragen zeitaufwändige Unterstützung nur nach Terminabsprache durchführen können.

Beachten Sie bitte unsere Kostensätze für die Nutzung unserer Dienstleistungen  >> Preisliste Dienstleistungen

Anfragen die nachweislich auf Probleme der Time iX Software zurückzuführen sind werden selbstverständlich kostenfrei bearbeitet.

 

 

 

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Ihre Firma, für unserer Zuordnung der Anfrage
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Wen sollen wir kontaktieren?
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Bitte geben Sie Ihre Rufnummer an unter der Sie für unseren Rückruf erreichbar sind
Sie finden die Programmversion in der Statuszeile (oben) des gestarteten Programmclients
Kurzberatungen zu Ihrer geplanten Installation sind kostenfrei
Bitte geben Sie in Kurzform den Grund Ihrer Anfrage an
Terminanfragen für zeitaufwändige Unterstützung wie Schulung und Installationen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Wunschtermin gerne aufnehmen, jedoch nur an rückbestätigten Terminen zur Verfügung stehen können!